Declaração de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade explica as práticas da Tela Vip Digital, incluindo as suas escolhas como cliente, referentes à coleta, utilização e divulgação de certas informações relacionadas ao serviço Tela Vip Digital, incluindo seus dados pessoais, pela família Tela Vip Digital de empresas (“Tela Vip Digital”).

Como contatar a Tela Vip Digital

Caso tenha dúvidas gerais sobre sua conta ou sobre como entrar em contato com o atendimento ao cliente, entre em contato pelo link https://www.telavip.com.br/page/contact-us.  Para questões específicas sobre esta Declaração de Privacidade, incluindo a utilização de dados pessoais, cookies e outras tecnologias semelhantes, entre em contato por email no endereço contato@telavip.com.br. 

A Tela Vip Digital é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Se você entrar em contato para solicitar assistência, para sua segurança e da Tela Vip Digital, poderá ser preciso autenticar sua identidade antes de atender ao seu pedido.

Coleta de informações

A Tela Vip Digital recebe e armazena informações sobre você, tais como:

  • Informações que você nos fornece: a Tela Vip Digital coleta os dados que você nos fornece, tais como:

    • seu nome, email, endereço ou código postal, forma(s) de pagamento e número de telefone. Em certos países, coletamos um número de identificação nacional para fins de cobrança e cumprimento das leis fiscais. As informações são coletadas de diversas formas, incluindo quando você as fornece ao usar o serviço, interage com o serviço de atendimento ao cliente da Tela Vip Digital ou participa em pesquisas ou promoções de marketing;

    • informações quando você opta por classificar títulos, definir suas preferências pessoais e configurações (inclusive preferências configuradas na seção “Conta” no nosso site) ou, de outra forma, fornece informações à Tela Vip Digital, seja por intermédio do serviço Tela Vip Digital ou outros.

  • Informações coletadas automaticamente pela Tela Vip Digital: a Tela Vip Digital coleta informações sobre você e seu uso do serviço Tela Vip Digital, suas interações com a Tela Vip Digital e a publicidade da Tela Vip Digital, assim como informações sobre seu computador e outros aparelhos compatíveis com a Tela Vip Digital que você possa usar para acessar o nosso serviço (tais como videogames, smart TVs, celulares, decodificadores e outros aparelhos de streaming). Tais informações incluem:

    • suas atividades no serviço Tela Vip Digital, como os títulos selecionados, as séries e programas a que você assistiu e buscas;

    • suas interações com nossos emails, nossas mensagens de texto e nossas mensagens enviadas por canais de comunicação push e online;

    • detalhes sobre suas interações com o serviço de atendimento ao cliente, tais como data, hora e motivo do contato, transcrição de comunicação pelo bate-papo e, no caso de chamadas, o seu número de telefone e as gravações das chamadas;

    • IDs de aparelho ou outros identificadores únicos, incluindo aparelhos compatíveis com a Tela Vip Digital em sua rede Wi-Fi;

    • identificadores de aparelho redefiníveis (também conhecidos como identificadores de publicidade), como os incluídos em certos celulares, tablets e aparelhos de streaming (consulte a seção “Cookies e publicidade na Internet” abaixo para obter mais informações);

    • características de aparelhos e software (tais como o tipo e configuração), informações sobre a conexão, estatísticas sobre visualizações de página, fonte encaminhadora (por exemplo, URLs de origem), endereço IP (que pode indicar à Tela Vip Digital sua localização geográfica aproximada), navegador e dados padrão de logs de servidores da Internet;

    • informações coletadas pelo uso de cookies, web beacons e outras tecnologias, incluindo dados de anúncios (tais como informações sobre a disponibilidade e distribuição de anúncios, a URL do site, assim como a data e hora). (Consulte a seção “Cookies e publicidade na Internet” para obter mais detalhes.)

  • Informações obtidas com parceiros: a Tela Vip Digital coleta informações de outras empresas com as quais você mantém um relacionamento (“Parceiros”). Esses Parceiros podem incluir (dependendo dos serviços que você usa): o seu provedor de serviços de TV ou Internet, ou outros provedores de aparelhos de streaming que disponibilizam o nosso serviço no seu aparelho; operadoras de telefonia celular ou outras empresas que fornecem serviços e recebem o pagamento pelo serviço Tela Vip Digital e o repassam para nós ou oferecem promoções pré-pagas para o serviço Tela Vip Digital; e provedores de plataformas de assistente de voz que permitem a interação com o nosso serviço por meio de comandos de voz. As informações fornecidas pelos Parceiros para nós dependem da natureza dos serviços do Parceiro e podem incluir:

    • consultas e comandos de busca aplicáveis à Tela Vip Digital realizados em aparelhos ou plataformas de assistente de voz do Parceiro;

    • informações de ativação de serviço, como o seu email ou outras informações de contato;

    • endereços IP, IDs de aparelho ou outros identificadores únicos, bem como informações associadas sobre promoções pré-pagas, faturamento e interface do usuário, usados na autenticação de usuários, na experiência de assinatura do serviço Tela Vip Digital, no processamento de pagamentos pelo Parceiro e na exibição de conteúdo da Tela Vip Digital para você por meio de partes da interface do usuário do Parceiro.

  • Informações de outras fontes: a Tela Vip Digital também obtém informações de outras fontes. Protegemos essas informações de acordo com as práticas descritas nesta Declaração de Privacidade, além de respeitar as restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes variam no decorrer do tempo, mas podem incluir:

    • prestadores de serviços que nos ajudam a identificar uma localização baseada no seu endereço IP para personalizar o nosso serviço e para outros fins compatíveis com esta Declaração de Privacidade;

    • prestadores de serviços de pagamento que nos fornecem informações de pagamento ou atualizações dessas informações baseadas no relacionamento deles com você;

    • fornecedores de dados online e offline, dos quais obtemos dados demográficos agregados, dados baseados no interesse e dados relacionados a anúncios online;

    • fontes publicamente disponíveis, como publicações disponibilizadas ao público em plataformas de redes sociais e por meio de bancos de dados públicos que associam endereços IP a provedores de Internet (ISPs).

Uso de informações

A Tela Vip Digital utiliza as informações para oferecer, analisar, administrar, aprimorar e personalizar nossos serviços e esforços de marketing, para gerenciar encaminhamentos de assinantes, para processar sua inscrição, seus pedidos e pagamentos, e para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos. Por exemplo, a Tela Vip Digital utiliza essas informações para:

  • determinar sua localização geográfica aproximada, oferecer conteúdo localizado, oferecer recomendações personalizadas e customizadas de filmes e séries que, na nossa avaliação, poderiam ser do seu interesse, determinar o seu provedor de Internet para assistir a resolução de problemas de rede para você (também usamos informações agregadas do ISP para fins operacionais e comerciais) e ajudar nossa equipe a responder de forma rápida e eficiente às suas dúvidas e solicitações;

  • coordenar com os Parceiros a disponibilização do serviço Tela Vip Digital para os assinantes e fornecer aos não assinantes informações sobre a disponibilidade do serviço Tela Vip Digital de acordo com a relação específica que você mantém com o Parceiro;

  • prevenir, detectar e investigar atividades possivelmente proibidas ou ilegais, incluindo atividades fraudulentas, e aplicar nossos termos (tais como determinar se você está qualificado para ofertas de inscrição na Tela Vip Digital e a quais ofertas essa qualificação se aplica);

  • analisar e entender nosso público, melhorar o serviço (inclusive a interface do usuário) e otimizar a seleção de conteúdo, os algoritmos de recomendação e a transmissão;

  • comunicar-se com você sobre o serviço para que possamos enviar novidades sobre a Tela Vip Digital, detalhes sobre novas funcionalidades, conteúdos disponíveis na Tela Vip Digital, ofertas especiais, anúncios sobre promoções, pesquisas de mercado, e para ajudar você com pedidos de natureza operacional, como pedidos de redefinição de senha. Essas comunicações podem ser feitas por vários métodos, tais como email, notificações push, mensagens de texto, canais de mensagens online e comunicações de identificadores correspondentes (descritas abaixo). Consulte a seção “Suas opções” desta Declaração de Privacidade para obter informações sobre como configurar e modificar suas preferências de comunicação.

Divulgação de informações

A Tela Vip Digital divulgará seus dados para fins específicos e a terceiros, conforme descrição abaixo:

  • Família Tela Vip Digital de empresas: poderemos compartilhar suas informações com a família de empresas Tela Vip Digital conforme necessário, para: processamento e armazenamento de dados; proporcionar acesso a nossos serviços; proporcionar serviço de atendimento ao cliente; tomar decisões sobre melhorias ao serviço, desenvolvimento de conteúdo e outros fins descritos na seção “Uso de informações” da presente Declaração de Privacidade.

  • Prestadores de Serviços: a Tela Vip Digital poderá contratar outras empresas, agentes ou terceirizados (os “Prestadores de Serviços”) para fornecer serviços em nome da Tela Vip Digital ou ajudar a Tela Vip Digital no fornecimento de serviços destinados a você. Por exemplo, a Tela Vip Digital contrata Prestadores de Serviços para fornecer serviços de marketing, comunicação, infraestrutura e serviços de TI, para personalizar e otimizar o serviço Tela Vip Digital, processar transações por cartão de crédito e outras formas de pagamento, fornecer serviços de atendimento ao cliente, analisar e aprimorar dados (inclusive dados de interação com o serviço Tela Vip Digital) e conduzir pesquisas de mercado. No decorrer da prestação desses serviços, esses Prestadores de Serviços podem ter acesso a suas informações pessoais ou de outra natureza. Não autorizamos estas empresas a usar ou divulgar seus dados pessoais, a não ser com a finalidade de fornecer os serviços contratados pela Tela Vip Digital (que incluem a manutenção e o aprimoramento de seus serviços).

  • Parceiros: como descrito acima, você pode ter um relacionamento com um ou mais de nossos Parceiros. Nesse caso, poderemos compartilhar determinadas informações com esses Parceiros para coordenar com eles a prestação do serviço Tela Vip Digital aos assinantes e fornecer informações sobre a disponibilidade do serviço Tela Vip Digital. Por exemplo, dependendo de quais serviços de Parceiros você usa, poderemos compartilhar informações:

    • para facilitar as promoções pré-pagas do Parceiro ou o recebimento do pagamento do serviço Tela Vip Digital pelo Parceiro e o repasse desse pagamento para a Tela Vip Digital;

    • com Parceiros que operam plataformas de assistente de voz que permitem interagir com o nosso serviço por meio de comandos de voz;

    • para que seja possível sugerir a você, na interface de usuário do Parceiro, o conteúdo e os recursos disponíveis no serviço Tela Vip Digital. Para os assinantes, essas sugestões fazem parte do serviço Tela Vip Digital e podem incluir recomendações personalizadas de conteúdo a ser assistido.

  • Ofertas promocionais: a Tela Vip Digital poderá oferecer programas ou promoções conjuntas que, para efeitos de participação, exijam que informações pessoais sejam compartilhadas com terceiros. Para realizar estes tipos de promoção, a Tela Vip Digital poderá compartilhar seu nome e outras informações pessoais referentes ao benefício que estamos oferecendo. Por favor, observe que estes terceiros são responsáveis por suas próprias políticas de privacidade.

  • Proteção da Tela Vip Digital e outros: a Tela Vip Digital e seus Prestadores de Serviços poderão divulgar ou, de outra forma, utilizar suas informações pessoais quando a Tela Vip Digital ou tais empresas tiverem motivos razoáveis para acreditar que tal divulgação é necessária para (a) atender a alguma lei ou norma aplicável, processo legal ou solicitação governamental, (b) fazer cumprir os termos de uso aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais infrações destes, (c) detectar, prevenir ou endereçar atividades ilegais ou suspeitas (inclusive fraude de pagamentos), problemas técnicos ou de segurança ou (d) proteger-se contra infrações aos direitos, propriedade ou segurança da Tela Vip Digital, de seus usuários ou do público, conforme requerido ou permitido por lei.

  • Transferência de propriedade: em relação a qualquer reorganização, reestruturação, fusão ou venda, ou transferência de ativos, a Tela Vip Digital transferirá informações, incluindo informações pessoais, desde que a parte receptora se comprometa a respeitar suas informações pessoais de maneira condizente com nossa Declaração de Privacidade.

No curso do compartilhamento de dados, sempre que transferirmos informações pessoais a países fora do Espaço Econômico Europeu e outras regiões com leis abrangentes de proteção de dados, nós nos certificaremos de que as informações sejam transferidas segundo esta Declaração de Privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.

Você também poderá optar por divulgar informações suas das seguintes maneiras:

  • determinadas seções do serviço Tela Vip Digital poderão conter uma ferramenta que dá a você a opção de compartilhar informações por email, mensagem de texto ou outros aplicativos de compartilhamento por intermédio de softwares cliente e aplicativos instalados no seu aparelho;

  • plugins de redes sociais e tecnologias similares permitem o compartilhamento de informações.

Plugins e aplicativos de redes sociais são operados pelas próprias redes sociais e estão sujeitos aos seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

Acesso à conta e perfis

  • Função “Lembrar de mim”: para simplificar o acesso à sua conta, você pode utilizar a função “Lembre-se de mim neste aparelho” ao acessar o site. Essa função utiliza tecnologia que nos permite dar acesso direto à conta e ajuda a administrar o serviço Tela Vip Digital sem redigitar a senha ou identificação do usuário ao retornar ao serviço no navegador.

  • Permitir que outras pessoas acessem a sua conta: se você compartilhar ou permitir que outras pessoas tenham acesso à sua conta, elas poderão ver as séries a que você assistiu, as classificações e as informações da sua conta (inclusive seu email e outros dados na seção “Conta” no nosso site). Isso ocorre mesmo utilizando o recurso de perfis. Você pode ter a opção de usar o login de conta integrado no aplicativo móvel Tela Vip Digital, que permite entrar no aplicativo Tela Vip Digital em smart TVs, decodificadores e outros aparelhos de streaming na rede Wi-Fi à qual você está conectado. Se você usar esse recurso, esses aparelhos permanecerão conectados à sua conta até que você encerre a sessão deles.

  • Perfis: os perfis permitem que os usuários tenham uma experiência Tela Vip Digital personalizada e distinta, criada com base nos filmes e séries de seu interesse, cada um com o seu próprio histórico de títulos assistidos. Os perfis estão à disposição de todos aqueles que utilizarem sua conta Tela Vip Digital, portanto, qualquer pessoa com acesso à sua conta Tela Vip Digital poderá acessar, utilizar, editar e excluir perfis. Explique esta funcionalidade a todas as pessoas com acesso à sua conta e, se não quiser que eles utilizem ou alterem seu perfil, certifique-se de informá-los. Os usuários do perfil podem ter a oportunidade de adicionar um email, número de telefone ou outras informações ao perfil e receberão uma notificação de cobrança e uso quando essas informações forem solicitadas (sujeito à Declaração de Privacidade do Perfi .

  • Remoção do acesso de aparelhos à sua conta Tela Vip Digital: para excluir o acesso à sua conta Tela Vip Digital de seus aparelhos: (a) acesse a seção “Conta” no nosso site, selecione “Encerrar a sessão em todos os aparelhos” e siga as instruções para desativar os aparelhos (note que a desativação poderá não ocorrer imediatamente) ou (b) remova as configurações da sua conta Tela Vip Digital no seu aparelho (as instruções variam de acordo com o aparelho, e esta opção não está disponível em todos os aparelhos). Sempre que possível, assinantes que utilizam aparelhos públicos ou compartilhados devem encerrar sua sessão ao final de cada acesso. Você sempre deve encerrar sua sessão e desativar o aparelho compatível com a Tela Vip Digital se for vender ou devolver um computador ou aparelho. Se você não mantiver a segurança da sua senha ou aparelho, ou não encerrar a sessão e desativar o seu aparelho, usuários subsequentes poderão ter acesso à sua conta, inclusive a suas informações pessoais.

Suas opções

Mensagens de email e texto. Se você não quiser mais receber determinados comunicados da Tela Vip Digital por email ou mensagens de texto, acesse a opção “Configurações de comunicação” na seção “Conta” no nosso site e desmarque as opções que deseja cancelar. Você pode também clicar no link “cancelar” no email recebido, ou responder “STOP” (exceto se receber instruções diferentes) à mensagem de texto. Observe que você não pode cancelar o recebimento de comunicados da Tela Vip Digital relacionados ao serviço, incluindo mensagens referentes às transações da sua conta.

Notificações push. Você pode optar por receber notificações push da Tela Vip Digital. Em alguns sistemas operacionais de aparelhos, você será inscrito automaticamente para receber as notificações. Caso decida posteriormente que já não deseja receber essas notificações, você poderá utilizar as configurações do seu celular para desativá-las. Também oferecemos notificações push em determinados navegadores da web. Se concordar em receber essas notificações e depois decidir que não quer mais recebê-las, você poderá utilizar as configurações do seu navegador para desativá-las.

Anúncios baseados em interesse. Os anúncios baseados em interesse são anúncios online direcionados aos seus prováveis interesses com base na sua utilização de diversos aplicativos e sites na Internet. Em um navegador, cookies e web beacons podem ser utilizados para coletar informações que ajudam a identificar os seus prováveis interesses. Se estiver utilizando um celular, tablet ou aparelho de streaming que inclua um identificador de aparelho redefinível, este poderá ser utilizado para ajudar a identificar os seus prováveis interesses. Para verificar quais são as suas opções referentes a anúncios baseados em interesse na Tela Vip Digital, consulte a seção “Cookies e publicidade na Internet” (abaixo).

Comunicações de identificadores correspondentes. Alguns sites e aplicativos de terceiros nos permitem atingir nossos usuários com promoções online sobre nossos títulos e serviços por meio do envio de um identificador que protege a privacidade para o terceiro. Um identificador que protege a privacidade significa que convertemos as informações originais (como um email ou número de telefone) em um valor para evitar que as informações originais sejam reveladas. O terceiro compara o identificador que protege a privacidade com os identificadores em seu banco de dados. Somente ocorrerá uma correspondência se você tiver usado o mesmo identificador (como um email) com a Tela Vip Digital e com o terceiro. Se houver uma correspondência, a Tela Vip Digital poderá optar por enviar uma determinada comunicação promocional para você nesse site ou aplicativo de terceiros e poderá otimizar e medir melhor a eficácia da publicidade online. Você pode optar por não receber essas comunicações na seção “Comunicações de marketing” da seção “Conta” no nosso site.

Suas informações e direitos

Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, bem como pode corrigir ou atualizar informações pessoais desatualizadas ou incorretas que temos sobre você.

Para isso, basta acessar a seção “Conta” no nosso site, onde você pode ver e atualizar diversas informações sobre sua conta, inclusive suas informações de contato, de pagamento e diversas outras relacionadas à sua conta (como o conteúdo a que você assistiu e classificou). Será preciso iniciar uma sessão para acessar a seção “Conta”. Você também pode solicitar que a Tela Vip Digital exclua suas informações pessoais.

Para fazer essas solicitações ou caso você tenha uma dúvida sobre nossa política de privacidade, escreva para o Diretor de Proteção de Dados/Divisão de Privacidade por email no endereço privacy@Tela Vip Digital.com. Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que queiram exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as respectivas leis de proteção de dados. Consulte também a seção “Suas opções” desta Declaração de Privacidade para ver quais são suas outras opções relativas às suas informações.

A Tela Vip Digital pode rejeitar solicitações que sejam desarrazoadas ou não exigidas por lei, como aquelas que sejam extremamente impraticáveis, capazes de exigir um esforço técnico desproporcional ou que possa nos expor a riscos operacionais, como fraude em relação ao período de utilização gratuita. A Tela Vip Digital pode reter informações conforme exigência ou permissão prevista em leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para honrar suas escolhas, para fins de cobrança ou registros e para atender às finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade. A Tela Vip Digital toma medidas razoáveis para destruir ou anonimizar informações pessoais de forma segura quando deixam de ser necessárias.

Segurança

A Tela Vip Digital emprega medidas administrativas, lógicas, gerenciais e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados. Essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de suas informações pessoais.

Outros sites, plataformas e aplicativos

O serviço Tela Vip Digital pode ser fornecido por plataformas de terceiros e/ou utiliza recursos (como controles por voz) operados por plataformas de terceiros, bem como pode conter links para sites de terceiros, cujas políticas relativas ao tratamento de informações podem diferir das nossas. Por exemplo, você pode acessar o serviço Tela Vip Digital por meio de plataformas como videogames, smart TVs, celulares e decodificadores e diversos aparelhos com conexão à Internet. Esses sites e plataformas têm políticas de privacidade e dados, declarações de privacidade, termos e avisos de uso separados e independentes, e recomendamos que você os leia atentamente. Além disso, você pode encontrar aplicativos de terceiros que interajam com o serviço Tela Vip Digital.

Crianças

Você deve ter 18 anos ou mais para assinar o serviço Tela Vip Digital. Em algumas jurisdições, a maioridade pode ser acima de 18 anos e, neste caso, você deve atender aos requisitos de idade para assinar o serviço Tela Vip Digital. Apesar de indivíduos com menos de 18 anos poderem utilizar o serviço, eles só poderão fazê-lo com o envolvimento, a supervisão e aprovação dos pais ou responsáveis.

Alterações na presente Declaração de Privacidade

A Tela Vip Digital poderá periodicamente alterar esta Declaração de Privacidade para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Comunicaremos eventuais alterações (inclusive a data em que entrarão em vigor) conforme previsto por lei. O uso continuado por você do serviço Tela Vip Digital depois que tais alterações passarem a vigorar constituirá seu reconhecimento e (conforme o caso) a sua aceitação delas. Caso não queira reconhecer ou aceitar nenhuma das atualizações desta Declaração de Privacidade, você poderá cancelar o serviço Tela Vip Digital. Para saber quando essa Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez, consulte a seção “Última atualização”, abaixo.

Cookies e publicidade na Internet

A Tela Vip Digital e os nossos Prestadores de Serviços contratados utilizam cookies e outras tecnologias (tais como web beacons), assim como identificadores de aparelho redefiníveis, por diversos motivos. Nós queremos informá-lo do nosso uso dessas tecnologias. Assim, esta seção explica quais tipos de tecnologias utilizamos, sua função e suas opções em relação ao uso dessas tecnologias.

Cookies e tecnologias similares, web beacons e identificadores de aparelho redefiníveis

Cookies são pequenos arquivos de dados, armazenados normalmente no seu aparelho enquanto você navega e utiliza sites e serviços online. Usamos outras tecnologias, como armazenamento de navegador e plugins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Como os cookies, essas outras tecnologias podem armazenar pequenas quantidades de dados em seu aparelho. Os web beacons (também conhecidos como clear gifs ou pixel tags) normalmente funcionam em conjunto com os cookies. Em vários casos, rejeitar os cookies impedirá também a eficácia dos web beacons associados a esses cookies.

Se você usar o aplicativo Tela Vip Digital em um celular, tablet ou aparelho de streaming, poderemos coletar um identificador de aparelho redefinível do seu aparelho. Os identificadores de aparelho redefiníveis (também conhecidos como identificadores de publicidade) são similares aos cookies e se encontram em muitos celulares e tablets (por exemplo, o “Identificador de Publicidade” [ou IDFA] nos aparelhos Apple iOS e o “Código de publicidade da Google” em aparelhos Android) e em determinados aparelhos de streaming. Assim como os cookies, os identificadores de aparelho redefiníveis são utilizados para aumentar a relevância de anúncios online e para análises e otimização.   

Por que a Tela Vip Digital usa essas tecnologias?

Usamos esses tipos de tecnologias por vários motivos, como facilitar o acesso aos nossos serviços, lembrando de você quando retornar ao serviço; fornecer, analisar, entender e aprimorar o uso dos nossos serviços; fazer valer os nossos termos e prevenir fraudes; melhorar o desempenho do site e monitorar o tráfego e as ações de visitantes em nosso site; e entregar e adaptar nosso marketing ou publicidade, bem como compreender as interações com nossos emails, marketing e anúncios online em sites de terceiros.

Para ajudar você a entender melhor como usamos cookies e identificadores de aparelho redefiníveis, consulte as informações a seguir:

  • Cookies essenciais: esses cookies são estritamente necessários para fornecer nosso serviço online ou website. Por exemplo, nós e nossos Prestadores de Serviços podemos usar esses cookies para autenticar e identificar nossos assinantes quando eles usam nossos sites e aplicativos e possamos fornecer serviços a eles. Os cookies também nos ajudam a garantir o cumprimento de nossos Termos de uso, prevenir fraudes e manter a segurança do nosso serviço.

  • Cookies de desempenho e funcionalidade: esses cookies não são essenciais, mas nos ajudam a personalizar e aprimorar a sua experiência online com a Tela Vip Digital. Por exemplo, eles nos ajudam a lembrar de suas preferências e evitar que você precise digitar informações que você já forneceu (por exemplo, durante a inscrição). Também usamos esses cookies para coletar informações (como páginas populares, taxas de conversão, padrões de visualização, número de cliques e outras informações) sobre o uso do serviço Tela Vip Digital por nossos visitantes, para que possamos aprimorar e personalizar nosso site e nosso serviço e fazer pesquisas de mercado. A exclusão desses tipos de cookies poderá resultar em funcionalidade limitada do nosso serviço.

  • Cookies de publicidade e identificadores de aparelho redefiníveis: esses cookies e identificadores de aparelho redefiníveis usam informações sobre a sua utilização deste e de outros sites e aplicativos, assim como sua resposta a anúncios e emails, para exibir anúncios mais relevantes a você e para análises e otimização. Esses tipos de anúncios são chamados de “anúncios baseados em interesse”. Muitos dos cookies de publicidade associados ao nosso serviço pertencem aos nossos Prestadores de Serviços.

No que diz respeito ao nosso uso dessas tecnologias, alguns sites e aplicativos em que anunciamos, bem como algumas empresas de tecnologia de publicidade que usamos para comprar, entregar, otimizar e/ou medir nossos anúncios (coletivamente, “Parceiros de Publicidade”), podem receber de nós informações limitadas como parte da nossa segmentação, medição e otimização de campanhas (por exemplo, etapas concluídas na inscrição e informações sobre visitas ao site ou abertura/instalação de aplicativos).

As utilizações comuns desse tipo de informação são para avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e otimizá-las, permitindo que os Parceiros de Publicidade percebam quando alguém que viu um anúncio se inscreveu posteriormente em nosso serviço. Outra utilização comum é garantir que anúncios que tentam convencer as pessoas a se inscreverem no serviço Tela Vip Digital não sejam apresentados a usuários já inscritos na Tela Vip Digital.

A Tela Vip Digital aplica medidas contratuais e técnicas projetadas para impedir que os Parceiros de Publicidade acessem informações sobre títulos específicos selecionados, URLs acessados ou séries assistidas por você em nosso serviço. Não compartilhamos informações sobre títulos selecionados ou séries assistidas em nosso serviço.

Como eu posso fazer escolhas em relação a essas tecnologias?

Para fazer escolhas em relação a cookies

Para obter mais informações sobre cookies definidos por meio do nosso site e sobre outros tipos de monitoramento online (inclusive a coleta de informações sobre suas atividades online por terceiros ao longo do tempo e em sites de terceiros ou por serviços online de publicidade baseada em interesses) e como fazer escolhas em relação a eles, clique aqui. Atualmente, não respondemos a sinais de “não monitorar” de navegadores da web.

Para fazer escolhas em relação a identificadores de aparelho redefiníveis

Para optar por não receber da Tela Vip Digital anúncios baseados em interesse exibidos em conexão com um identificador de aparelho redefinível em um celular, tablet ou aparelho de streaming, configure a respectiva opção no seu aparelho (geralmente em “privacidade” ou “anúncios” nas configurações do aparelho). É possível que você continue vendo anúncios da Tela Vip Digital no seu aparelho, mas não serão personalizados de acordo com os seus prováveis interesses.

Para fazer escolhas em relação a outras tecnologias

Há diversas formas de realizar escolhas referentes a tecnologias semelhantes a cookies, como armazenamento de navegador e plugins (por exemplo, HTML5, IndexedDB e WebSQL). Por exemplo, vários navegadores comuns fornecem a capacidade de eliminar o armazenamento do navegador, normalmente localizado na área de configurações ou preferências. Consulte a função de ajuda ou suporte do seu navegador para saber mais. Outras tecnologias, como armazenamento Silverlight, podem ser excluídas de dentro do aplicativo.